Allmänna villkor

Välkommen till denstorstamobeln.com. Genom att besöka vår webbplats och genomföra ett köp godkänner du nedanstående villkor. Läs igenom dem noggrant innan du slutför din beställning. Villkoren gäller för alla beställningar som görs via denstorstamobeln.com.

Om oss

denstorstamobeln.com är en webbplats som förmedlar och säljer möbler och inredningsprodukter. Vårt sortiment hämtas från en svensk leverantör och omfattar produkter för både hem och offentlig miljö. Vi strävar efter att ge en tydlig och inspirerande bild av varje produkt, men vi vill samtidigt uppmana dig som kund att läsa produktbeskrivningen noga innan du beställer.

Beställning och avtal

Ett köpavtal ingås när du har slutfört din beställning och fått en orderbekräftelse från oss. Orderbekräftelsen skickas till den e-postadress du anger vid köpet. Om vi av någon anledning inte kan fullfölja din beställning, till exempel på grund av att en vara är slut i lager eller att ett pris har blivit felaktigt, förbehåller vi oss rätten att annullera ordern. Du kommer i sådana fall att informeras så snart som möjligt.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms, om inget annat framgår. Vi reserverar oss för prisändringar, tryckfel och eventuella felaktigheter i produktinformationen. Betalning sker enligt de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Vi använder oss av betrodda betalningslösningar för att skydda både dig och oss.

Leverans

Leverans sker till den adress du anger vid beställningen. Vi ansvarar för varan fram till dess att den har levererats till dig. Om leveransen försenas eller om en vara skadas under transporten ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt, så hjälper vi dig att hitta en lösning. Tänk på att kontrollera emballaget vid mottagandet och anmäla eventuella skador direkt till transportören.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp inom den ångerfrist som gäller. För att ångerrätten ska gälla måste varan returneras i väsentligt oförändrat skick, tillsammans med eventuellt originalemballage och tillbehör. Du ansvarar själv för returfrakten om inte annat har överenskommits. Vi rekommenderar att du skickar returen spårbart, eftersom du ansvarar för varan tills den når oss.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker felet. Vi strävar efter att hantera reklamationer på ett snabbt och rättvist sätt. Vid godkänd reklamation kan du få en ny vara, en reparerad vara eller pengarna tillbaka, beroende på omständigheterna.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denstorstamobeln.com, inklusive text, bilder, grafik och logotyper, tillhör oss eller våra samarbetspartners. Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller använda innehållet utan vårt skriftliga tillstånd.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Uppgifterna används för att hantera din beställning, leverans och eventuella reklamationer. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part i marknadsföringssyfte.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Den version som finns publicerad på denstorstamobeln.com vid beställningstillfället gäller för ditt köp. Vi rekommenderar därför att du läser igenom villkoren varje gång du handlar hos oss.

Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor eller om din beställning är du alltid välkommen att höra av dig till oss via de kontaktvägar som finns på denstorstamobeln.com. Vi gör vårt bästa för att svara så snart vi kan och hjälpa dig på bästa möjliga sätt.